近日，國家衛(wèi)健委就十年來老齡工作進(jìn)展與成效舉行新聞發(fā)布會。根據(jù)發(fā)布會上公布的數(shù)據(jù)顯示，2035年左右，60歲及以上老年人口將突破4億，在總?cè)丝谥械恼急葘⒊^30%，進(jìn)入重度老齡化階段。專家表示，要讓積極老齡觀逐漸深入人心，探索智慧化適老方案，發(fā)揮出中國智慧。一直以來，中國電信積極探索智慧養(yǎng)老新模式，開展愛心翼站老年微課堂，推出云監(jiān)控、天翼管家等黑科技應(yīng)用，精準(zhǔn)提升養(yǎng)老服務(wù)，讓老年群體與數(shù)字時代同行。

人口老齡化問題需重視

人口問題是一個國家經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展面臨的全局性、長期性、戰(zhàn)略性問題。國家衛(wèi)生健康委老齡健康司司長王海東在會上介紹，截至2021年底，全國60歲及以上老年人口達(dá)2.67億，占總?cè)丝诘?8.9%；65歲及以上老年人口達(dá)2億以上，占總?cè)丝诘?4.2%，并預(yù)計2035年左右，60歲及以上老年人口將突破4億，我國進(jìn)入重度老齡化階段。

應(yīng)對人口重度老齡化趨勢，如何使老年人智慧養(yǎng)老也成了新時代的新課題。據(jù)悉，黨的十八大以來，國家衛(wèi)生健康委會同全國老齡委各成員單位完善政策制度，持續(xù)加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)，扎實推進(jìn)老年健康服務(wù)體系建設(shè)，穩(wěn)步推進(jìn)老年友好型社會建設(shè)，幫老年人越過數(shù)字鴻溝。

中國電信多措并舉暖心助老

為讓老年人享受到數(shù)字時代所帶來的便利，中國電信作為通信服務(wù)創(chuàng)新的前沿探索者，已將適老化服務(wù)融入到日常工作中，并探索出獨(dú)家的適老化服務(wù)體系，多措并舉，加快信息無障礙建設(shè)，暖心助老。

中國電信堅持傳統(tǒng)服務(wù)方式與數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合，在電信營業(yè)廳升級適老化服務(wù)設(shè)施。同時，中國電信創(chuàng)建了愛心翼站的關(guān)愛服務(wù)體系，全國多家愛心翼站開設(shè)了科技助老微課堂，宣講防范通信詐騙小知識、智能機(jī)使用方法等，讓愛心翼站成為銀發(fā)族適應(yīng)數(shù)字生活的智慧站。

不僅如此，中國電信開展多項線上服務(wù)舉措，如在福建泉州、莆田等地特別開通的10000號尊長服務(wù)專席方言熱線，大大增加老年人使用電信服務(wù)的便捷性；114助老保供專線，在疫情期間幫助獨(dú)居老人解決生活需求，獲得長者群體的廣泛認(rèn)可……

數(shù)字助老，智慧康養(yǎng)

四川天府健康產(chǎn)業(yè)研究院首席專家孟立聯(lián)表示，未來智慧化社會鋪開，老年生活服務(wù)的智慧化也成為應(yīng)有之義。近年來，伴隨重度老齡化社會腳步的臨近，智慧康養(yǎng)的趨勢正逐漸顯現(xiàn)。

中國電信充分發(fā)揮創(chuàng)新主體的積極作用，不斷挖掘和豐富數(shù)字生活應(yīng)用場景，推出相關(guān)方案。中國電信打造NB-loT智慧水務(wù)、NB-loT智慧燃?xì)馇f級規(guī)模場景，針對獨(dú)居老人，利用NB-loT智能水表，利用大數(shù)據(jù)后臺遠(yuǎn)程監(jiān)控用戶的用水情況，在無形之中監(jiān)測到了獨(dú)居老人的居家健康安全情況，讓獨(dú)居老人生活更安全；在山西太原，中國電信攜手涂鴉智能落地智慧養(yǎng)老解決方案，借助自身運(yùn)營商優(yōu)勢，共創(chuàng)養(yǎng)老看護(hù)新模式。同時，中國電信注重在養(yǎng)老服務(wù)上的科技創(chuàng)新，由中國電信股份有限公司、中電信數(shù)智科技有限公司聯(lián)合申報的翼聯(lián)呵護(hù)，安全萬家——基于5G和AI的老人遠(yuǎn)程守護(hù)方案在第五屆綻放杯5G應(yīng)用征集智慧商業(yè)專題賽決賽榮獲二等獎，利用5G及AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)，促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)向智能化轉(zhuǎn)型，服務(wù)老年人，解放年輕人。