普適性智慧養老服務體系是以智慧養老服務平臺和服務對象、服務支撐、服務資源、服務內容為主體。

其中，服務對象主要為居家養老老人、社區養老老人以及機構養老老人；服務支撐主要包含財政補貼、土地與稅收優惠以及人才培養等多方面的政策。

服務資源主要有政府資源(養老保險、養老服務基金等)、社會資源(公共基礎設施、志愿者與護工等)和市場資源(智能家居、家政服務與醫療護理等)；服務內容主要涉及智能求助、醫療護理、生活服務、保險服務、信息咨詢和精神關愛等。

智慧養老服務平臺是覆蓋轄區居家養老、社區養老和機構養老的智慧性養老服務體系，主要包含養老服務與養老管理兩大模塊，由大數據平臺、信息管理與物聯網等功能實現。

通過整合政府機構、社會組織、志愿者團隊和養老服務提供商等資源，圍繞老年人的核心需求，為老年人提供“養、醫、助、學、樂”于一體的全方位、一站式、保姆式服務。

互聯網與物聯網技術主要應用于智慧養老數據的收集與傳輸。物聯網通過傳感器技術收集老年人的數據。互聯網通過移動設備可以獲取老年人醫療護理、生活繳費、日常消費、網上消費、活動區域與常用軟件和產品等信息。

上述數據通過互聯網匯總后上傳到智慧養老服務平臺，平臺運用大數據技術進行數據分析，為老年人推送其需要的產品與服務。

出臺養老護理員專項培養培訓的政策性文件，采用院校培養、政府依托基地培養、校企合作、校政合作、醫企合作、養老企業和機構自行培養、社會組織培養、專業培訓機構培養等多種培養模式，培養各個層次、各個部門的能夠熟練使用高科技產品與智慧養老服務平臺的專業人才，逐步完善激勵體制和考核機制。

逐步提高專業護理人員的工作待遇，吸引更多的人投入到智慧養老行業中。在養老技術與產品開發層面，應培養相應的數據工程師與產品設計師，完善現有的考核機制與獎勵機制，鼓勵更多的技術開發與產品設計人員加入到智慧養老體系的隊伍中來。

智慧化養老服務的開展需順應當前主體養老模式和老年人需求的新變化，多渠道增加優質服務和產品的供給，充分結合當前社區養老和家庭養老為主的基本現狀和社會背景。

支持關鍵技術產品的研發，推動老人用品的智能化、智能產品的適老化設計，讓老人也能享受智能產品帶來的便利。

推進普適性智慧養老體系建設，可以通過社區宣傳、短途旅游、文娛活動以及老年人再教育等方式，培養老年人的愛好，提高老年人的精神追求，使老人學會享受、樂于享受晚年生活。

大力開發真正便于老年人使用、方便老年人生活的產品。先由簡單的、娛樂性的項目開始，逐漸擴展到健康管理APP與設備，如從血糖血壓自動檢驗儀、健康信息檢測APP，再到生活服務APP與設備。

如水電費自動繳費APP、老年人健康飲食制定APP與智能家居等產品。移動設備與智能設備的使用可由社區定期組織老年人進行培訓。

根據養老服務、養老管理以及老年人需求等特點，智慧化養老服務標準的構建需覆蓋產、學、研、媒各個層面。制定相應的技術研發和管理標準以及產品生產標準，為智能產品、系統與裝備進入養老領域進行規范。

探索實現不同廠家設備相互兼容，避免智能產品開發的碎片化和復雜化。建設統一的信息化標準及規范，保證信息接口、信息格式等的標準化、規范化，實現智慧養老服務平臺有效的信息交換和共享。

利用智慧健康養老標準、檢測評估體系，規范養老產業市場，提高養老服務質量和效率。